전화번호 오류로 쿠프 마케팅에 문의전화 옥션에서 이머니 2,000원 쿠폰을 구매했다. 그런데 휴대폰으로 쿠폰문자가 오지 않는다. 알고 보니 집전화로 쿠폰이 발송된 것이다. 문의를 하니 1644-5093으로 전화를 하라고 했다. 전화하기 귀찮다. 그냥 온라인으로 하면 안되나. 전화를 걸어 상담원에게 사정을 설명하니 전화번호 확인을 한다. 휴대폰 번호로 알려주니 쿠폰이 발송되었다. 사소한 일상 2015.03.12
롯데백화점에서 환불, 주문 취소시 사용한 쿠폰과 포인트는? 롯데백화점에서 패딩을 구입했다. 구입후 며칠동안 배송대기 상태였다. 왜 안보내줄까? 주문이 밀렸을까? 급한게 아니라 기다리고 있었다. 오늘 문자메시지가 왔다. 재고가 없어서 발송을 하지 못하고 환불해주겠다는 내용이었다. 주문이 폭주했나 보구나. 아쉽게 되었다.그런데 주문이 취소되면 내가 사용한 쿠폰과 포인트는 어떻게 되지? 확인을 해보니 옥션 쿠폰과 포인트, 이머니도 환불되었다. 사소한 일상 2013.11.09