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개통 2

KT M 모바일 해피콜 후 마침내 개통

어제 2번의 전화 실패 이후 오전 11시 무렵 전화가 왔다. 이제 개통이 시작된다고 했고. 10분 후에 유심을 갈아넣고 세번 정도 껏다가 켜라고 했다. 10분이 지나고 나니 사용하고 있는 통신이 끊겼다. 하라는 대로 유심을 넣고 번호등록을 시도했지만 실패. 개통센터에 전화를 걸었더니 이번에는 전화를 한 번에 받았다. 상담원이 조작을 했고 다시 한 번 시도해 보라고 했다. 그 말을 하는 순간 번호가 등록이 되었고 안테나가 표시되었다. LG 유플러스망 폰이라서 귀찮은 일이 있을 거라고 생각했지만 그대로 였다. 마침내 개통은 되었고, 전화 수발신, 인터넷 잘 된다. 다시 KT 망으로 복귀구나.

사소한 일상 2018.08.04

오전 9시에 전화 걸어도 끊어버리는 KT M 모바일 개통센터

유심 전화번호 등록이 안되어 어제를 걸었지만 통화를 하지 못했다. 작정하고 오늘 오전 9시 개통센터 1899- 0034 (유료임)에 걸었다. 9시에 전화를 걸었음에도 개통센터 연결이 안된다. 정말 상담원이 다 통화중인거 맞는건가. 분명 운영시간은 오전 9시 부터 오후 6시까지라고 되어 있는데? 9시 이전 부터 사람들이 몰려들었다고? 일거양득 프로모션 때문에 사람이 몰려서 상담이 안되다 하더라도. 상담이 안될거 같으면 제발 좀 끊어라. 될것처럼 대기시간 카운터를 세다가 마지막에 안될거 같네요. 하고 끊지 좀 말고. 통화 연결도 유로아니냐. 시간 낭비, 돈 낭비. 아니면 오프라인에 제휴라도 하던지. 오프라인 영업점도 없어서 어떻게 개통할 수도 없고 환장할 노릇이다. KT M 모바일을 격으니 유모비가 상당히 ..

사소한 일상 2018.08.03
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