옥션 무료 반품이 되는 경우

옥션에서 구입한 상품을 반품할 때 무료가 되는 경우가 있다.

 

내가 구매한 제품이 판매자의 설명과 달라서 반품 신청을 했다.

 

주문배송 조회에서 구입한 물건 아래에 반품 신청 메뉴가 보인다. 이 버튼을 눌러주면.

 

반품사유가 나온다. 도착한 상품이 상세정보와 다름을 선택하면 된다.

 

상품과 설명과 다른 경우에만 이 사유가 적용될 것이다.

 

 

 

 

판매자에게 보내는 설명을 간단히 작성한다.

 

 

판매자 사유이므로 무료 반품이 된다.

 

 

 

상품과 환불 정보를 확인하고 반품 신청 완료를 하면 된다.